В этой памятке собраны основные действия перед началом занятий и правила повседневной связи с Академией Голосок.
Перед первым занятием
- Проверьте название программы, группу и время в расписании.
- Ознакомьтесь с календарным графиком, ценой и договором.
- Убедитесь, что у Академии есть актуальный телефон и email законного представителя.
- Вступите в официальный канал или чат своей группы в MAX.
- Уточните у педагога, что ребёнку нужно принести на занятие.
Адрес
Владивосток, ул. Русская, 17/1, главный вход, этаж 3, кабинеты 301-303. Номер кабинета конкретной группы указан в расписании или сообщении администратора.
Как сообщить об отсутствии
Если ребёнок не придёт, предупредите педагога или администратора в групповом чате MAX. Это помогает организовать занятие, но не является заявлением о перерасчёте. С 2026/27 учебного года перерасчёты за пропуски учащегося не применяются.
Если семья прекращает обучение, действуйте в порядке и сроки, указанные в договоре. Сообщения педагогу недостаточно, когда договор требует письменного заявления.
Каналы связи
MAX является основным оперативным мессенджером Академии. В нём публикуются новости группы, репертуар, задания, видео, аудио и тексты. Юридически значимые обращения и документы направляются на официальный email со страницы Контакты.
Персональные данные ребёнка, сведения об оплате и документы не размещайте в общем чате. Родительские чаты, созданные семьями самостоятельно, не являются официальными каналами Академии.
Если изменилось расписание
Официальное изменение публикуется Академией. Не ориентируйтесь только на пересланное сообщение из родительского чата. При сомнении проверьте страницу расписания или уточните информацию в официальном чате группы.
